Algemene Voorwaarden
Personal Training | Online Coaching | Hybrid Coaching | Small Group Training | Lifestyle CoachingVersie: 21 oktober 2026Artikel 1 – Bedrijfsgegevens en toepasselijkheidThe Fox GymHandelsnaam: The Fox GymVestigingsadres: Wattstraat 22, [postcode en plaats aanvullen]KvK-nummer: 83053573Btw-identificatienummer: NL003269696B14E-mailadres: [email protected]Telefoonnummer: 06 11424974Website: www.thefoxgym.nlDeze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten, abonnementen en diensten van The Fox Gym.Onder 'klant' wordt verstaan iedere natuurlijke persoon die een overeenkomst met The Fox Gym aangaat.The Fox Gym stelt deze voorwaarden vóór het sluiten van de overeenkomst beschikbaar op een manier waarop de klant deze kan opslaan en later raadplegen.Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig wanneer deze schriftelijk zijn overeengekomen.Indien een bepaling ongeldig of vernietigbaar blijkt, blijven de overige bepalingen van kracht.Dwingendrechtelijke consumentenrechten blijven altijd van toepassing.Artikel 2 – Aanbod en dienstverleningThe Fox Gym biedt diensten aan op het gebied van:Personal trainingOnline coachingHybrid coachingSmall group trainingKrachttraining en conditietrainingVoedingsbegeleidingLeefstijlcoachingPersoonlijke trainings- en voedingsplannenDe inhoud, frequentie, duur en prijs van de dienstverlening worden vooraf met de klant overeengekomen.The Fox Gym stelt begeleiding samen op basis van persoonlijke doelstellingen, mogelijkheden en omstandigheden.The Fox Gym heeft een inspanningsverplichting en geen resultaatsverplichting.Resultaten zijn afhankelijk van verschillende factoren, waaronder inzet, consistentie, gezondheid, voeding, herstel en persoonlijke omstandigheden.The Fox Gym kan geen specifieke resultaten garanderen op het gebied van gewichtsverlies, vetpercentage, spieropbouw, lichaamssamenstelling of sportprestaties.Artikel 3 – Totstandkoming van de overeenkomstEen overeenkomst komt tot stand wanneer de klant het aanbod van The Fox Gym aanvaardt en The Fox Gym de overeenkomst bevestigt.In de overeenkomst worden minimaal het gekozen pakket, de startdatum, de looptijd, de prijs, de betalingswijze en de inbegrepen dienstverlening vastgelegd.De klant ontvangt een schriftelijke of digitale bevestiging van de overeenkomst.De overeengekomen dienstverlening start op de afgesproken datum.De klant is verantwoordelijk voor het verstrekken van juiste gegevens die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de overeenkomst.Artikel 4 – Contractduur, verlenging en opzeggingCoachingtrajecten worden aangeboden met een vaste looptijd van 3, 6 of 12 maanden.De vaste looptijd begint op de overeengekomen startdatum.Na afloop van de vaste looptijd wordt de overeenkomst automatisch voortgezet voor onbepaalde tijd, mits deze verlenging vooraf uitdrukkelijk en duidelijk is overeengekomen.Na de vaste looptijd kan de klant de overeenkomst op ieder moment opzeggen met een opzegtermijn van maximaal één maand.De opzegtermijn begint op de dag waarop The Fox Gym de opzegging ontvangt. Opzegging is niet beperkt tot het einde van een kalendermaand.De klant kan tijdens de vaste looptijd aangeven dat de overeenkomst na afloop van deze periode moet stoppen.Opzegging kan kosteloos per e-mail via [email protected], schriftelijk of via een andere wettelijk toegestane wijze plaatsvinden.The Fox Gym bevestigt de opzegging en de einddatum schriftelijk.Een nieuwe vaste contractperiode ontstaat uitsluitend wanneer de klant hiermee uitdrukkelijk instemt.Tussentijdse beëindiging tijdens de vaste looptijd wordt beoordeeld volgens de gemaakte afspraken en het toepasselijke consumentenrecht.Indien een klant de overeenkomst tijdens de vaste looptijd rechtsgeldig beëindigt, worden eventuele resterende betalingsverplichtingen vastgesteld met inachtneming van de wettelijke regels, reeds geleverde diensten en eventueel bespaarde kosten.De wettelijke rechten van de klant bij tekortkomingen door The Fox Gym blijven onverminderd van kracht.Artikel 5 – Tarieven en betalingsvoorwaardenAlle prijzen voor consumenten worden inclusief btw gecommuniceerd.The Fox Gym biedt, afhankelijk van het gekozen traject, twee betalingsmogelijkheden:Volledige vooruitbetaling van het overeengekomen traject.Betaling in maandelijkse termijnen.Bij volledige vooruitbetaling voldoet de klant de overeengekomen trajectprijs vooraf.Bij maandelijkse betaling wordt de overeengekomen trajectprijs verdeeld over de afgesproken betaaltermijnen.De totale prijs kan bij maandelijkse betaling hoger zijn dan bij volledige vooruitbetaling. Dit prijsverschil wordt vooraf duidelijk bekendgemaakt.Een maandelijkse betalingsregeling tijdens een vaste looptijd betekent niet dat de overeenkomst automatisch maandelijks opzegbaar is.Na afloop van de vaste looptijd geldt voor de doorlopende overeenkomst het vooraf schriftelijk meegedeelde maandtarief.Een volledige vooruitbetaling heeft uitsluitend betrekking op de overeengekomen vaste contractperiode. Voor de voortgezette overeenkomst geldt de afgesproken periodieke betaling.Betaling vindt plaats via de overeengekomen betaalmethode.De klant is verantwoordelijk voor tijdige betaling.Bij betalingsachterstand ontvangt de klant eerst een betalingsherinnering.Wettelijke incassokosten worden bij consumenten uitsluitend berekend nadat een correcte kosteloze veertiendagenaanmaning is verzonden en de daarin genoemde termijn ongebruikt is verstreken.Bij aanhoudende betalingsachterstand mag The Fox Gym de dienstverlening na een redelijke waarschuwing tijdelijk opschorten, voor zover wettelijk toegestaan.Het vrijwillig niet benutten van trainingen of coaching geeft niet automatisch recht op restitutie.Wettelijke rechten op terugbetaling, ontbinding en schadevergoeding blijven behouden.Artikel 6 – Annulering en verplaatsing van personal trainingPersonal training vindt plaats op vooraf overeengekomen dagen en tijdstippen.Een personal training kan tot uiterlijk 24 uur vóór aanvang kosteloos worden geannuleerd of verplaatst.Bij annulering binnen 24 uur vóór aanvang mag The Fox Gym de training in beginsel als afgenomen beschouwen en in rekening brengen.Wanneer een klant zonder afmelding niet verschijnt, wordt de gereserveerde training in beginsel als afgenomen beschouwd.Bij bijzondere of onvoorziene omstandigheden kan The Fox Gym in overleg een passende uitzondering maken. Wettelijke rechten blijven van toepassing.Het verplaatsen van een training is afhankelijk van de beschikbaarheid van de trainer.Wanneer The Fox Gym een training moet annuleren, wordt een vervangende training aangeboden of vindt passende compensatie plaats.Wanneer een klant te laat verschijnt, kan de training worden ingekort zonder automatisch recht op verlenging.Artikel 7 – Online coachingOnline coaching vindt plaats via de door The Fox Gym aangewezen coachingsoftware en communicatiekanalen.De klant ontvangt de begeleiding die onderdeel uitmaakt van het gekozen coachingpakket.De klant is verantwoordelijk voor het tijdig aanleveren van check-ins, voortgangsmetingen en andere relevante informatie.The Fox Gym geeft feedback en begeleiding volgens de vooraf overeengekomen frequentie.Online coaching is geen 24-uursdienst. Bereikbaarheid en reactietijden worden vooraf gecommuniceerd.Het niet aanleveren van check-ins of het niet opvolgen van adviezen geeft niet automatisch recht op restitutie of verlenging.Trainings- en voedingsplannen kunnen door The Fox Gym worden aangepast wanneer dit passend is binnen het overeengekomen traject.De klant is zelf verantwoordelijk voor het zorgvuldig uitvoeren van trainingen en het melden van klachten of veranderingen in de belastbaarheid.Artikel 8 – Hybrid coachingHybrid coaching bestaat uit een combinatie van online coaching en fysieke personal training.Het aantal fysieke trainingen per week of maand wordt vooraf vastgelegd.Voor fysieke personal training geldt de annuleringstermijn van 24 uur.Niet-benutte trainingen worden niet automatisch meegenomen naar een volgende periode, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.Wanneer The Fox Gym een fysieke training niet kan verzorgen, wordt een vervangende training of passende compensatie aangeboden.De online begeleiding blijft beschikbaar volgens de afspraken binnen het gekozen pakket.Artikel 9 – Small group trainingSmall group trainingen vinden plaats op vooraf gecommuniceerde dagen en tijdstippen.Deelname kan afhankelijk zijn van reservering en beschikbare plaatsen.The Fox Gym behoudt zich het recht voor het rooster om redelijke organisatorische redenen aan te passen.Bij wezenlijke structurele wijzigingen in het aanbod wordt met de klant naar een passende oplossing gezocht.Eventuele reserverings- en annuleringsregels worden vooraf bekendgemaakt.Deelnemers zijn verplicht de instructies van de trainer op te volgen.Bij het niet deelnemen aan een gereserveerde training bestaat niet automatisch recht op restitutie.Artikel 10 – Ziekte, blessures en bijzondere omstandighedenDe klant dient relevante blessures, gezondheidsbeperkingen of veranderingen in de lichamelijke belastbaarheid tijdig te melden.Bij langdurige ziekte, blessures of bijzondere persoonlijke omstandigheden wordt per situatie beoordeeld welke oplossing passend is.Mogelijke oplossingen zijn:Tijdelijke aanpassing van de begeleiding.Tijdelijke opschorting van het traject.Verplaatsing van trainingen.Een aangepaste trainingsvorm.Een andere passende regeling in overleg.Een tijdelijke pauze of wijziging wordt schriftelijk bevestigd, inclusief eventuele gevolgen voor looptijd en betaling.The Fox Gym kan om passende onderbouwing vragen wanneer dat noodzakelijk en wettelijk toegestaan is. Daarbij worden niet meer medische persoonsgegevens verzameld dan noodzakelijk.Ziekte of een blessure leidt niet automatisch tot opschorting van alle betalingsverplichtingen.The Fox Gym houdt bij de beoordeling rekening met redelijkheid, de individuele omstandigheden en de wettelijke rechten van de klant.Artikel 11 – Vakantie en afwezigheidVakantie, werkdruk en persoonlijke afwezigheid geven niet automatisch recht op opschorting of verlenging van de overeenkomst.Waar mogelijk kan de begeleiding in overleg worden aangepast.The Fox Gym communiceert geplande afwezigheid van trainers tijdig wanneer dit gevolgen heeft voor de dienstverlening.Indien overeengekomen trainingen door The Fox Gym niet kunnen plaatsvinden, wordt een redelijk alternatief of passende compensatie aangeboden.Artikel 12 – Gezondheid en veiligheidDe klant is verantwoordelijk voor het verstrekken van juiste en relevante informatie over de eigen lichamelijke belastbaarheid.Bij twijfel over de medische geschiktheid voor bepaalde trainingen of voedingsaanpassingen wordt de klant geadviseerd een arts of bevoegde zorgverlener te raadplegen.De klant dient de veiligheidsinstructies van de trainer op te volgen.Bij pijn, duizeligheid, benauwdheid of andere verontrustende klachten dient de klant de training onmiddellijk te onderbreken en de trainer te informeren.The Fox Gym stelt geen medische diagnoses en vervangt geen medische behandeling.De klant is verplicht zorgvuldig om te gaan met apparatuur, materialen en faciliteiten.Artikel 13 – Huisregels en gedragVan klanten wordt respectvol gedrag tegenover trainers, medewerkers en andere deelnemers verwacht.Agressie, intimidatie, discriminatie en gevaarlijk gedrag worden niet geaccepteerd.De klant gebruikt trainingsapparatuur op de voorgeschreven wijze en ruimt gebruikte materialen na afloop op.The Fox Gym mag bij ernstige overtredingen passende maatregelen treffen, waaronder tijdelijke toegangsontzegging of beëindiging van de overeenkomst, met inachtneming van de wettelijke rechten van de klant.Artikel 14 – AansprakelijkheidThe Fox Gym draagt zorg voor een veilige trainingsomgeving en deskundige begeleiding.The Fox Gym is aansprakelijk voor schade voor zover deze volgens de wet aan The Fox Gym kan worden toegerekend.The Fox Gym is niet verantwoordelijk voor schade die uitsluitend ontstaat door omstandigheden die niet aan haar kunnen worden toegerekend.Voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen gelden de wettelijke aansprakelijkheidsregels.De klant kan aansprakelijk zijn voor schade aan apparatuur of eigendommen die door verwijtbaar handelen is veroorzaakt.Deze voorwaarden beperken geen aansprakelijkheid die op grond van dwingend recht niet mag worden uitgesloten.Artikel 15 – HerroepingsrechtWanneer een overeenkomst op afstand of buiten de verkoopruimte wordt gesloten, heeft een consument in beginsel het wettelijke recht deze binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te herroepen.De herroepingstermijn begint bij dienstverlening op de dag waarop de overeenkomst wordt gesloten.De klant kan het herroepingsrecht uitoefenen door binnen de termijn een ondubbelzinnige verklaring te sturen naar [email protected].Indien de klant uitdrukkelijk heeft verzocht om tijdens de bedenktijd met de dienstverlening te beginnen, kan bij herroeping een evenredige vergoeding voor reeds geleverde diensten verschuldigd zijn, mits aan de wettelijke voorwaarden is voldaan.The Fox Gym betaalt bedragen waarop de klant recht heeft binnen de wettelijke termijn terug.The Fox Gym verstrekt waar wettelijk vereist de informatie over herroeping en het modelformulier.Voor online overeenkomsten waarvoor een wettelijke online herroepingsfunctie verplicht is, stelt The Fox Gym deze functie beschikbaar.Artikel 16 – Privacy en persoonsgegevensThe Fox Gym verwerkt persoonsgegevens overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).Persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt voor rechtmatige doeleinden, waaronder administratie, communicatie en uitvoering van de coachingovereenkomst.Gezondheidsgegevens worden alleen verwerkt wanneer daarvoor een geldige wettelijke grondslag en uitzondering op het verwerkingsverbod bestaan.The Fox Gym treft passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen.De klant kan gebruikmaken van de rechten die voortvloeien uit de AVG.Meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens is opgenomen in de afzonderlijke privacyverklaring van The Fox Gym.Artikel 17 – Foto's, video's en marketingThe Fox Gym kan foto's, video's en voortgangsmetingen gebruiken voor persoonlijke trainingsanalyse en begeleiding, voor zover daarvoor een geldige verwerkingsgrondslag bestaat.Herkenbare foto's, video's, reviews met persoonsgegevens en persoonlijke transformatieresultaten worden uitsluitend voor promotionele doeleinden gepubliceerd wanneer hiervoor geldige toestemming is verkregen.De klant is niet verplicht toestemming te geven voor marketinggebruik.Toestemming kan worden ingetrokken voor toekomstig gebruik, overeenkomstig de toepasselijke wetgeving.Het weigeren of intrekken van marketingtoestemming heeft geen gevolgen voor de reguliere dienstverlening.Artikel 18 – Intellectueel eigendomDoor The Fox Gym ontwikkelde trainingsschema's, voedingsplannen, video's, documenten en coachingsmaterialen blijven, voor zover daarop rechten rusten, eigendom van The Fox Gym.De klant ontvangt een persoonlijk gebruiksrecht voor de materialen die binnen het traject worden verstrekt.Het zonder toestemming commercieel verspreiden, verkopen of openbaar maken van deze materialen is niet toegestaan.De klant mag de ontvangen materialen gebruiken voor persoonlijke trainings- en leefstijldoeleinden.Artikel 19 – Wijzigingen van tarieven en voorwaardenDe overeengekomen tarieven blijven tijdens de vaste contractperiode in beginsel ongewijzigd.Tussentijdse prijswijzigingen zijn uitsluitend toegestaan wanneer daarvoor een geldige contractuele of wettelijke grondslag bestaat.Voor overeenkomsten die na de vaste looptijd voor onbepaalde tijd doorlopen, kan The Fox Gym tarieven wijzigen na tijdige schriftelijke kennisgeving.Bij een voor de klant nadelige wijziging wordt, waar wettelijk vereist, de mogelijkheid geboden om de overeenkomst vóór het ingaan van de wijziging kosteloos te beëindigen.Wijzigingen in algemene voorwaarden worden tijdig bekendgemaakt en mogen wettelijke consumentenrechten niet beperken.Artikel 20 – Klachten en geschillenThe Fox Gym streeft naar hoogwaardige persoonlijke begeleiding en professionele dienstverlening.Klachten kunnen schriftelijk worden ingediend via [email protected].The Fox Gym streeft ernaar binnen 14 dagen inhoudelijk op een klacht te reageren.Indien meer tijd nodig is, ontvangt de klant een indicatie van de verdere afhandeling.Partijen proberen geschillen in eerste instantie in onderling overleg op te lossen.Op de overeenkomst is Nederlands recht van toepassing, met behoud van toepasselijke dwingendrechtelijke consumentenbescherming.Geschillen kunnen worden voorgelegd aan de wettelijk bevoegde rechter.Artikel 21 – SlotbepalingenDeze algemene voorwaarden zijn beschikbaar via www.thefoxgym.nl.De voorwaarden worden vóór het sluiten van de overeenkomst aan de klant verstrekt of elektronisch beschikbaar gesteld op een wijze waarop deze kunnen worden opgeslagen.Individueel overeengekomen schriftelijke afspraken gaan bij tegenstrijdigheid voor, voor zover wettelijk toegestaan.Indien een bepaling ongeldig blijkt, blijven de overige bepalingen van kracht.THE FOX GYMStronger. Healthier. You.Wattstraat 22, [postcode en plaats aanvullen]KvK: 83053573Btw-id: NL003269696B14E-mail: [email protected]Telefoon: 06 11424974Website: www.thefoxgym.nlVersie: 21 oktober 2026
